Права громадянина при розгляді заяви чи скарги

Згідно статті 18 Закону України «Про звернення громадян» особа, яка звернулася з заявою чи скаргою до органів місцевого самоврядування, має право:

- особисто викласти свої аргументи тій особі, яка перевіряла заяву або скаргу;

- брати участь у перевірці заяви або скарги;

- ознайомлюватись із матеріалами такої перевірки;

- подавати додаткові матеріали або вимагати запиту таких матеріалів органом, який розглядає заяву або скаргу;

- бути присутнім при розгляді заяви або скарги;

- користуватись послугами адвоката або іншого представника, якщо його повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства;

- одержати письмову відповідь про результати розгляду поданої заяви або скарги;

- висловлювати усно або письмово прохання щодо дотримання таємниці розгляду заяви або скарги і вимагати виконання такого прохання;

- вимагати відшкодування збитків, які були заподіяні внаслідок порушення встановленого порядку розгляду звернень.

Пам’ятайте! Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів місцевого самоврядування та їхніх посадових осіб, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.

logo

ДОБРОПІЛЬСЬКА МІСЬКА РАДА

ОФІЦІЙНИЙ ВЕБ-САЙТ

КОНТАКТИ

  • м. Добропілля, вул. Першотравнева, 83
  • Поштовий індекс: 85004
  • E-mail: mrd@mrd.gov.ua
  • Тел. (06277) 2-78-60
  • Факс (06277) 2-78-71
  • Пн-Чт. 08.00-17.00, Пт. 08.00-16.00
  • Перерва: 12.00-13.00

СОЦМЕРЕЖІ


  Facebook

  Youtube

 

logo main 100

2016 © Добропільська міська рада. Всі права захищені. Всі права на статті, ілюстрації, інші матеріали належать Добропільській міській раді та охороняються законом України "Про авторське право і суміжні права". При використанні матеріалів посилання на сайт обов'язкове.